活動類型:企業訓練
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火箭起飛
當你決定變有錢,「演講」就成為你此生的必修課!
你知道馬雲成功的關鍵嗎?你認為他創辦阿里巴巴,他真的是懂技術的科技人才嗎?其實不然,一間公司的成功,並非只靠一個人,而是需要一群同時有優點也有缺點的人,一群不同特質的人聚在一起。
西遊記裡的每一個人,都代表不同的角色,豬八戒很會搞笑、帶來歡樂,他扮演的是公關的角色;孫悟空一路降妖除魔,他扮演的是執行者;講夢想、說願景,帶領大家朝西邊方向前行的是誰呢?是唐三藏,他扮演的角色就是說夢想的人。
而馬雲在團隊當中,扮演的就是那個說夢想的角色。很多時候,一個團隊的成敗,關鍵在於那個說夢想、講願景的人,是否能把夢想說好、把願景說好,讓所有的人都一致認為跟隨這位領導可以成功、有希望,成為一種堅不可破的信念,甚至成為信仰。
那個很會說夢想的人有時候不一定會技術、會某些專業,但透過他溝通的技巧、交際的手腕,可以槓桿別人的時間、槓桿別人的能力、槓桿別人的資源,為他所用。這也就是為什麼,你看到很多成功人士、老闆,幾乎沒有不會演講、說話的人。
很多時候,很多決策都沒有所謂的標準答案,當有人說Yes,有人說No,那就會是No;當所有人都說Yes時,那就會是Yes。老闆要做的事情就是,做好方向判斷,並且讓所有人都說Yes,這時候就需要靠你的演講及溝通能力了!
我是如何靠演講創業成功的?
我在27歲時,太渴望成功也太渴望賺錢,當時跟主管創業開公司,經歷失敗後,恍然驚覺失敗都是來自於「不知道」某些事,也體會到了要為「不知道」付上代價,在市場繳學費。
因此下定決心離開當時的業務工作,來到步調快速、競爭激烈的中國大陸,來到上海,進入富豪教室,跟隨知名企業家導師學習,我歷經半年不工作,只專心上課學習的生活。
在大陸那段時間我太震撼了!因為我親眼目睹那些大陸人,如何在台上拿麥克風演說,一開口就收超過200萬台幣,不管是賣課程、銷售、招商、眾籌等等,都能透過演講達成任何商業目的!
當時我上了一系列的創業課程,身邊的同學都是大陸的億萬富豪、企業家,在那一系列的課程中,第一門不是股權激勵、頂層設計,不是商業模式、談判技巧......竟然就是「演講」。
後來我才明白,為什麼演講是創業者第一門必修課,因為對於白手起家的創業者而言,可能一開始沒有團隊、沒有資金、沒有人脈......但是學會演講後,透過拿起麥克風在台上展現出的魅力、信任感、領導威信、說服力,可以吸引大批人加入你的團隊、購買你的商品、介紹資源人脈給你,因此演講是任何想要白手起家的創業者,必須學會的基本功!
學會演講,讓你能夠危機處理!
組建了25人團隊,那只是一開始,接連我要面對的是一堆令我頭痛的挑戰,每天要面對團隊夥伴的各種溝通問題,例如...
「妳要保證我成功啊!我有兩個小孩要養,妳知道的,我才剛離婚不久......」
「妳年紀這麼輕,我們都是在這裡很有人脈、資源的老闆,你能遇到我們,真的是妳的福氣,妳要好好珍惜我們啊!」
「妳這麼年輕,我們的小孩都跟你差不多大,妳真的可以駕馭得了這群團隊嗎?」
「我不想開會,你們開就好,我有事要先走。」
「為什麼那個同行可以這麼厲害、這麼成功,為什麼妳卻沒辦法做到...?」
有人想要光環、舞台、頭銜,但是不想要扛責任,講到榮譽總是要站上邊,講到責任總是要撇一邊;有人講的天花亂墜、畫大餅,一直講自己有什麼厲害的人脈資源,想用這些自稱擁有的資源來談判,但是真實做事時卻拿不出半點結果。
有人會藉由關心、在乎你們的口吻,說「我真的替你們擔心」的話,結果嚴重影響團隊的信心;有人不想被你領導,想要自立門戶,或者獨立擁有一個自己發揮的舞台,不想配合團隊。
有人忠誠度夠,但是能力有限,做不好,挫敗感十足,花你太多心力在為對方做心態建設;有夥伴產生內鬥,某某人不喜歡某某人,要想辦法讓互相討厭的人和好,一起做事......
當時的每一天,都有非常非常多的溝通問題要處理。
後來我才明白到,我們的財富不會超出我們的領導力,而領導,就需要學會如何溝通。我更體會到,在領導年紀比我大很多的人,或者可能經驗、資源、某些能力比我更好的人,不能用要求的口吻或方式,因為他們太有自己的想法及主見,我開始學會如何「故事領導」,一般人只聽過「故事行銷」,講故事賣東西,但很少人聽過「故事領導」,透過講故事來領導團隊。
當團隊出現危機時,我開始把我演講的能力,運用在內部培訓、會議上,我透過一對多溝通的能力,能夠做好危機處理。第一個月,很多人還在質疑我的年紀、能力等等,但是就在一個月之內,我讓團隊沒了質疑,強化信心,他們瘋狂介紹當地人脈來成交,因此公司就在第一個月就創下200萬台幣營業額了。
說實在的,我一個人是不可能在陌生國家第一個月就做到這個業績,因此我的策略是先設計業務制度,組建當地的團隊,透過領導團隊,帶著團隊一起做銷售,我才可能成功。
得到一個人,你就會得到這個人背後的人脈、資源與經驗,但是你要如何得到一個人的心?你需要學會溝通、創造某種感受、感染他某種情緒,當團隊遇到危機時,如何處理?你需要學會透過演講處理危機,因此,演講是任何想要在關鍵時刻,做好危機處理的創業者,必須學會的基本功!
學會演講,你可以激勵團隊
任何的人才,都是被鼓勵、被激勵出來的!優秀的孩子,都是被讚美出來的!在我剛來到馬來西亞的隔一個月,我台灣一位朋友,竟然打給我說,她也想跟我一起打拼,於是她把台灣開的雞排店頂給其他人,處理完台灣的事情後,真的就搬家,搬來馬來西亞跟我一起同居,一起創業!
她是誰呢?認識多年的好友嗎?很熟的老同學嗎?都不是,她是我在台灣某一場演講的聽眾,所以千萬不要隨便聽我演講,因為你很有可能被我激勵、感染,而做出改變一生的決定。
她是跟我同年紀的女生,一樣是摩羯座,當時聽完我的演講後,被激勵了,不過並沒有立刻做出什麼決定,而是在她後來創業,開始思索自己的人生是否還有更多的可能性時,想起了我,得知我要到國外創業,於是決定跟隨。我問她到底為什麼?她說,因為她被我當時的演講魅力深深吸引。
大概過了半年,我的團隊加入了一位也是跟我同年紀的女生!她也非常瘋狂,她花錢拿下了我公司的代理權,我們的代理費可不便宜啊!
她說她要跟我一樣,到一個全新的國家發展,也要跟我一樣開培訓公司,代理我們的課程來舉辦,她希望第一站是澳洲,因為澳洲的華人培訓市場還算空白。我問她為什麼?她說,她覺得我可以,她也可以。
很多人都覺得我的團隊夥伴都很瘋狂!夢的海闊天空,做的腳踏實地,其中有一點很重要,就是領導者的以身作則、以身示教,並且透過演講去激發團隊。
當公司設計了業績獎勵制度,設計了PK競賽,或者是平時的會議、月檢討,到底要如何激勵團隊呢?演講是任何想要激發團隊潛能的創業者,必須學會的基本功!
學會演講,你可以快速銷售
還記得,我早期出社會時做保險業務,賣一張年繳10萬的儲蓄型保單,我大概可以賺12000左右,通常要見客戶兩到三次,一次兩小時。
假設用比較快的方式總共要4小時,扣掉晨會、上課、處理行政、培訓團隊、交通時間,一天花6小時見三個客戶,假設一個月工作30天,假設成交率15%,那麼一個月總共會跟30*6/4=45人談case,收入為45*12000*15%=81,000。
也就是卯起來做銷售,每天工作不放假,在不考慮團隊等其他獎金之下,我最多賺個8萬左右月薪。
雖然這只是假設,不過算出來的收入結果跟我當時是差不多的,好一點有的是到十幾萬,不好的話,可能五萬以下,甚至更少。
我老實說,我當時做得很心累,而且我私底下的個性,其實是不太喜歡社交的,但當時為了業績,每天都要跟不同人吃飯。比起要一直跟人說話、吃飯,我更喜歡當阿宅,我喜歡一個人靜靜地閱讀、做事,不想搞心機、不想搞交際應酬。
當然我還是感謝那段時間的歷練,為我累積扎實的業務底子。不過自從學會了演講收單後,我覺得自己彷彿來到了天堂!因為我竟然可以減少工作時間,還提升收入水平!
假設以剛剛那個例子,我今天不是一對一銷售,我選擇一對多,我一個月30天只需要想辦法把45人聚集在一個演講場地,舉辦一場演講,透過一對多演講成交!
並且我可以透過音樂、燈光、氛圍的營造,提高成交率!一對一說話,你的談判地位不會高,甚至對方會認為你有求於我,但是一對多的話,台下的聽眾會對你產生多一份尊重感,你在客戶內心的形象不同,談判地位也不同,這也會提高你的成交率!
假設一個月辦一場演講,你的收入是8萬,那如果是舉辦兩場呢?兩場就賺16萬,三場呢?五場呢?十場呢?那假設你賣的不是保單,而是你的商品呢?甚至是課程呢?
課程的成本更低很多,只需要教室租借及工作人員,物流就是大腦到嘴巴的距離,以保單來說,佣金大約10~20%左右,但是課程,你的淨利會在30%以上,假設你賣2萬課程,淨利30%,成交率15%,一場45人,每個月十場演講,那麼你一個月可以賺20000*30%*15%*10=40.5萬!這對很多人來說,可能是他一年的年薪了!
當然這當中還有很多技術你需要學會的,例如怎麼邀約聽眾,這當中可能還包含文案能力、邀約話術能力等等,不過最最最重要的就是演講銷售能力了!只要你能把這件事情做到極致,那麼其他部分可以找人合作。
這也就是為什麼你該來學演講的原因了!因為透過演講銷售,你可以節省大量的時間,生命就是時間,浪費時間就是慢性自殺,節省時間就是珍惜生命的表現。其實直播也是一種演講銷售,只是它是透過鏡頭進行演講,一樣是一對多演講銷售,是同樣的道理。也因此,演講是任何想要快速銷售的創業者,必須學會的基本功!
繽紛燦爛的過程,比不上實際的結果
在這門課程裡,我將會整理我這幾年所有關於透過演講創業成功的秘訣,用有系統性的方式,教會給你,包含如何透過演講招募團隊、危機處理、團隊訓練、銷售產品或服務,細到連現場的音樂安排、燈光冷氣、演講時的催眠測試、演講活動的工作人員崗位規劃、處理團隊問題的話術、面對團隊危機時該講什麼故事,涵蓋創業者必須會的演講、溝通等技巧,都會在這門課程跟你分享!
現場也會播放許多成功人士的演講影片,來進行剖析。這裡講的演講,不是只是讓人掌聲雷動的演講,我們都是商人,繽紛燦爛的過程比不上實際的結果,因此,這裡講的演講,是指創造具體結果的演講,透過演講,達成銷售、招商、募資、眾籌、路演、建團隊、建渠道等等的目的。
統整曄涵老師在中國大陸及馬來西亞開演講授課及領導團隊溝通的經驗,系統化教學,手把手帶領