滿足他人至少三個需求

不管賣產品給客戶還是帶團隊，都要問自己，我可以再滿足對方什麼需求？

滿足別人一個需求，他會成為你的朋友、客戶；滿足別人兩個需求，他會成為你的合伙人、忠實粉絲；滿足別人三個需求，他這輩子都想跟你在一起；滿足別人四個需求，他會幫你帶一大堆人跟你在一起；滿足別人五個需求，他下輩子做鬼也要跟你在一起；滿足別人六個需求，他生生世世不願意與你分開。

思考一下，對方可能還會有哪些需求？我可以再多滿足對方什麼需求？

你可以朝人類六大需求去思考。

人類的六大需求：

一、確定性(安全感)

「男人來自金星，女人來自火星」作者—兩性專家約翰格雷提出「女人是草，男人是樹。」表面上，女人比較需要安全感，事實上，男人更需要安全感。女人像草，男人像樹。樹可以幫人遮風避雨，但風雨非常大的時候，樹根一斷樹就會枯萎，草平常被人踩踏，但颱風再強草都不會倒。

大部分男人遇到失敗後就很難再爬起來，都會說「想當年」，而女性不一樣。看起來不需要安全感的人，都還是需要安全感。

為什麼上班族知道創業會賺比較多而不去創業？因為沒有安全感。找人加入團隊、找人進入公司，要讓對方知道它很安全，給他安全感。

客戶最重視的一點為：安全感。

二、不確定性(變化性)

夫妻生活需要情趣，平時的生活需要樂趣。為何逢年過節大家都要搞促銷活動？為何特殊節日有這麼多儀式感，辦公室要搞派對，或者改變辦公室佈置？甚至還有人自己研發更多不同節日？而這些方式總是能帶來很多好的結果，業績變好了，團隊變得更有幹勁、活力，因為人們需要變化與刺激，這是天性。

三、重要性(被需要)

人都希望被重視，你在團隊中激勵夥伴，有時重點不是你給多少獎金，而是你給獎金的方式，需要有儀式感、隆重感，你給的不單純只是錢或獎項，你給的是「他要的感覺」。

讓人覺得自己的需求被滿足，有時他得到的「感覺」比實際上拿到的東西更重要。你給他的東西可能會不見，你寫的信他可能會弄丟，你說的話他可能會忘記，但是「感覺」他會記一輩子。

四、愛與連結

銷售與成交的最高指導原則就是愛與被愛。

「成交就是感性的昇華，理性的淹沒」

要讓客戶、團隊感覺被重視，最重要的第一點，就是你願意花時間在他們身上。成功的生意百分之八十建立關係，百分之二十介紹產品。

五、貢獻

人們會因為自己能夠為社會、為這個世界做出貢獻，而感到滿足感、自我價值感，去思考，如何讓對方因為加入你的團隊、購買你的商品，而使得他能夠得到貢獻感的需求，使他感覺自我價值提升？

六、學習與成長

有新聞報導，一位89歲諾貝爾得主娶了一位30歲博士美女，兩人足足差了59歲，記者問美女，為什麼想嫁給這89歲的老公，卻放棄年輕英俊的前男友？美女說，她感覺跟他在一起很充實，他的知識如同寶山。

人們都會因為能夠持續學習，而感到快樂，人才不喜歡停止成長，他寧可放棄眼前的利益，也要離開讓他停止成長的環境，學習與成長是人們天性的需求。

問自己，我能夠滿足客戶、團隊夥伴多少需求？先滿足別人的需求，對方就能滿足你的需求。