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企業經營——企業家思維12

問自己:這個目標的達成,對我的價值是什麼?

請問,如果你是一位某公司業務單位的主管,團隊有十位業務員。公司要求業務單位這個月要做到800萬營業額,上個月你們的成績是600萬,而上個月才剛比完一個業績競賽,大家已經把能擠出的業績都擠完了,大家也精疲力盡,如果是你,你會怎麼幫每個人設個人目標,以達成團隊共同目標呢?

差勁一點的主管就會直接採取平均分配法了,平均每人的目標是80萬,你覺得大家會願意嗎?然後你會跟每個人說,你們要對自己負責任,要做到這個業績啊!首先,夥伴們會認為這是公司的目標,不是我自己的目標,其次,接受任務跟負起責任是兩件事情,在未來的指導當中,我會跟各位分享,什麼是「負責任」。承擔公司的壓力、接受任務,跟負起責任是不同的事情。

有業務主管會做的方式是,請每個人列出自己一個月的開銷,你們要對自己家庭支持負責任,另外再列出你的夢想清單,問問自己,如果要達成這些夢想,你一個月該賺多少錢?所以,聽到了沒?為了達成你的基本開銷、完成夢想,你應該要扛多少業績?你不是為公司在打拼,你是在為自己打拼啊!

那問題是,假設對方現在不用拼到80萬業績,他維持原本的60萬業績,就能夠有不錯的收入讓他過上他想要的生活呢?你又該怎麼驅動他?假設他現在就只想要維持現狀就好,他不想那麼拼事業,他寧可把時間拿去多陪陪小孩、陪家人,你又該怎麼辦?

有多少人假裝配合主管的目標設定,假裝很努力,但實際上,他對於你幫他設定的目標根本無感,他只是在演戲。

別用自己的評估判斷去猜測他人的動力來源,你應該要用問的方式,去了解一個人,關於這個目標的達成,對他的價值是什麼?所有關於成交的關鍵,就在於「價值」兩個字,不管是銷售,還是團隊的領導,你要負責的事情,就是幫對方找到他要的「價值」是什麼,使得目標的達成能夠符合他要的價值。

當你感覺自己失去動力時,也問問自己:「這個目標的達成,對我的價值是什麼?」


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